STRATEGIE DIGITALE ET PLAN DE COMMUNICATION
Les fondements d’une stratégie digitale réussie
Fixez vos objectifs de communication !
Avant de commencer toute démarche de communication, il importe de se poser les bonnes questions.
- Quel est le but de ma démarche ?
- A quel type de clientèle ma communication est-elle destinée ?
- Comment adapter mon message au public que je vise ?
- Quels services dois-je faire valoir ?
- Comment me différencier de la concurrence ?
Autant de questions concrètes qui posent les bases de votre communication et dont le fil directeur indique la marche à suivre pour développer votre stratégie. Vous découvrirez dans ce module de formation comment réaliser un plan de communication opérationnel avec des objectifs atteignables.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- → Elaborer une stratégie de communication opérationnelle
- → Définir et planifier des actions marketing à réaliser
OBJECTIFS SPECIFIQUES
- → Définir des objectifs de communication
- → Identifier les profils types du public cible et ses attentes
- → Sélectionner des thèmes potentiellement attractifs
- → Planifier les étapes du plan de communication et les actions à réaliser
PROGRAMME
Fondamentaux d’un plan de communication
- Objectifs d’une présence sur Internet
- Segmentation d’un public cible
- Partenaires/concurrents et acteurs du marché
- Profils types d’un public cible
Stratégie de communication
- Objectifs commerciaux/professionnels
- Valeur ajoutée d’un produit/service
- Perspectives d’évolution
- Ressources à disposition
- Supports de communication et planning
- Outils d’analyse
CONDITIONS
Prérequis
Connaissances de base en informatique
Avoir un projet commercial défini
Durée
2 journées de 6 heures